Administratör i reception - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Individ- och familjeomsorgen inom Socialförvaltningen i Vänersborgs kommun söker nu en administratör till vår reception. Individ- och familjeomsorgen i Vänersborg har ca 130 anställda. Receptionen är vårt ansikte utåt och navet i vår verksamhet. Verksamheten är indelad i fem enheter; Barn- och ungdomsenheten, Familjeenheten, Råd- och stödenheten, Vuxenenheten samt Försörjningsstödsenheten. Receptionen representerar hela individ- och familjeomsorgen, men tillhör organisatoriskt Försörjningsstödsenheten. 

Varmt välkommen att söka ett mycket betydelsefullt arbete på en trevlig arbetsplats i ett inkluderande klimat, där du kan känna dig välkommen, trygg och inspirerad!

Arbetsuppgifter

Som administratör i receptionen inom vår individ- och familjeomsorg arbetar du med service och administrativa arbetsuppgifter i vår reception. Serviceuppdraget innebär att du dagligen möter, vägleder och ger service till Vänersborgs kommuninvånare, både vid besök och via telefon. De administrativa arbetsuppgifterna handlar bl.a. om beställningar, lokalfrågor, handhavande vid försörjningsstödsutbetalningar, post och inkomna handlingar m.m. Ni är två administratörer som arbetar tätt tillsammans och delar på uppdraget i receptionen.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har utbildning lägst på gymnasienivå och har tidigare erfarenhet av administrativt arbete som innefattar brukar-/kundkontakter. Vidareutbildning inom administration är meriterande. Du är engagerad och strukturerad i ditt arbete. Du är uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Du samarbetar bra med andra och löser problem på ett konstruktivt sätt. 

Du tar ansvar för dina uppgifter och är självgående, noggrann och strukturerad i ditt arbete. Du har god administrativ förmåga och trivs med administrativt arbete. Arbetet i receptionen kräver att du har mycket lätt för att förhålla dig till ändrade omständigheter och är lugn och stabil som person, även i stressiga situationer.

Du ska ha goda datorkunskaper och vara van att arbeta i Officepaketet. Kunskaper i programmet Procapita/Lifecare är meriterande. Då arbetet till stor del innefattar kommunikation och samarbete med kollegor och kommuninvånare, är det ett krav att du kan uttrycka dig väl i svenska språket i såväl tal som skrift.

Mycket stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. 

Villkor

Tjänsten tillsätts under förutsättning att erforderliga beslut fattas.